您所需的全部功能? 它是否建立在您可以依赖的稳定技术平台之上? 系统是否由提供商内部维护和开发? 它是否直观,是否会鼓励整个组织的参与和合规性? 它真的是面向未来的吗?如果您的需求发生变化,系统可以随您一起发展吗? 您的数据安全吗? 此外,博客中还解决了更深入的问题,这使得提供商有责任提供有关其解决方案的复杂性的重要细节,从而使其在竞争中脱 旅行风险更加致力于通过增强企业弹性来帮助组织履行谨慎义务。这一承诺的实现在Everbridge 旅行风险管理 (TRM) 和 关键事件管理 (CEM)解决方案的新(全面)集成中得到了最好的体现 。 通过将 TRM 和 CEM 合并到单一 SaaS 解决方案中,Everbridge 可以提高旅行数据、旅行前建议、精细的自动旅行者警报和动态定位的统一性,从而帮助企业、医疗保健和政府组织改进功能。
这些功能与通过 24/7 响应
中心提供的全球医疗和安全援助相结合,可帮助组织创建满足或超过最近发布的ISO 31030指南的新标准 。服务智能相结合:对于数字服务正常运行时间至推特电子邮件 多年来,IT 运营人工智能 (应用程序帮助组织简化和改进其 IT 流程,以获得更好的业务成果。但如今,随着干扰不断增加,而且 BCG 研究指出70% 的数字化转型都失败了,仅靠这些事件响应应用程序已不足以维持数字服务正常运行时间并确保客户满意度。为了取得成功,企业需 黎巴嫩电话号码数据 要将其 AIOps 应用程序与重要的增强功能相结合:服务智能。 由人工智能驱动的事件响应解决方案与服务智能(分析对客户影响的软件功能)相结合,提供以客户为中心的中断视图,并帮助 IT 和运营团队自动化并加速其事件管理和响应。它们协同工作,使团队能够更快地找到 IT 中断的根本原因并更有效地做出响应,从而最大限度地延长数字服务的正常运行时间。
根据 US Signal 的一份报
告,AIOps 的这一相对较新的增强功能是应对预期和意外中断的宝贵工具,考虑到 70% 的企业报告在一年内至少遇到一次 IT 中断,这一点至关重要。报告还指出,66% 的受访者表示担心他们容易受到 IT 中断的影响,其中 58% 的受访者认为他们的灾难恢复计划需要改进。 请求演示 自适应事件管理通过帮助公司解决这些漏洞: 当事件发生时,在正确的时间找到正确的人; 最大限度地减少应对中断的工具数量; 跨职能协作以解决问题; 让利益相关者主动了解情况;和, 分析响应指标。 虽然是关键优势,但这些还不足以带来良好的客户体验。 服务 手机号码输入 智能为这些功能添加了以下优势: 查看整个服务环境中的依赖关系,以确保团队了解客户影响; 可视化实时事件和最近的变化,以快速推动解决; 在事件控制台中并直接从服务图运行以服务为中心的自动化(而不是手动步骤);和 精确识别并吸引服务和产品所有者(例如 ITSM、产品、DevOps 和业务),以消除组织孤岛并推动流程改进和自动化。